Un año de muchos amigos

Llegadas estas fechas, solemos ponernos tiernos y afectuosos, qué verdad es que si el espíritu navideño perdurase todo el año, de otra manera le iría a este mundo.

Ya sabemos que los niños, los que vienen y los que van dejando de serlo, son los grandes protagonistas de la Navidad y quienes la viven de forma más especial. Y para Cloud Remote Control Technologies, ésta es la primera, de manera que podéis imaginaros la ilusión con que la recibimos.  Si, como niños con navidades nuevas.

En efecto, aunque la empresa nació oficialmente en noviembre de 2010, éste ha sido de hecho nuestro primer año de actividad. En marzo nos presentábamos ante los medios de comunicación españoles, y desde entonces hemos ido dando a conocer nuestros avances y progresos a lo largo y a lo ancho, en diversos escenarios, y por todo el mundo. Desde septiembre, también desde esta página, que nació como nuestro punto de encuentro semanal.

Ha sido además 2011 el año de nuestros primeros clientes: a destacar, entre otros, D’ARA System en España, y recientemente No+Vello en América Latina. Son nuestros primeros y preciadísimos regalos, así como nosotros esperamos serlo para ellos en términos de eficiencia, seguridad y rentabilidad para su negocio.

Sí, ha sido una niñez muy fructífera. Y muy corta, porque el mundo empresarial exige madurar a gran velocidad. Y en esa fase vital entraremos en 2012.

Y sobre todo, ha sido un año en el que hemos hecho muchos amigos. Principalmente en los sectores a los que dirigimos nuestra propuesta y hacia los que enfocamos nuestra actividad: el de la Estética Profesional, el de la Franquicia y el de las Tecnologías de la Información, fundamentalmente. En todos ellos hemos conocido gente muy valiosa –humana y profesionalmente- con la que esperamos seguir compartiendo experiencias, conocimiento y trato personal.

A todos estos amigos –a todos vosotros- os deseamos desde aquí lo mejor en estos días, y que todas las buenas sensaciones que ofrezcamos y recibamos se prolonguen cuando nos toque recoger el árbol. Que los mejores tratamientos que recibamos en 2012 sean los de la satisfacción, el afecto y el buen trabajo compartido.

Feliz Navidad a todos.

Txema Arnedo . Vicepresidente Ventas y Marketing  Cloud Remote Control Technologies

¡Bienvenido No+Vello!

Hoy tenemos una gran noticia que estábamos deseando dar: esta semana hemos anunciado el acuerdo alcanzado con No+Vello. La empresa líder mundial en Fotodepilación y Fotorrejuevenecimiento aplicará el control remoto por Internet a sus equipos para tratamientos en sus Centros de estética en América Latina y Estados Unidos.

No+Vello es la empresa líder mundial en servicios de Fotodepilación y Fotorrejuvenecimiento, cuenta con más de 1.200 Centros abiertos en 14 países de Europa y Latinoamérica, y más de 500.000 clientes satisfechos. La compañía, que desembarcó en el mercado americano a principios de 2010, tiene ya abiertos 87 Centros México, país en el que esperar contar con 250 a finales de 2012, así como 40 en Colombia. Asimismo, sus planes contemplan la apertura de Centros en Argentina, Perú, Costa Rica, Panamá y Estados Unidos, para un total de 1.000 establecimientos.

En su estrategia de utilizar la tecnología más avanzada, la cadena franquiciadora da ahora un paso más al incorporar a su sistema de gestión las soluciones de Cloud RCT, a fin de mejorar la calidad, seguridad y eficiencia de sus tratamientos. En concreto, No+Vello incorporará esta solución en un total de 2.000 máquinas en los próximos tres años, para gestión de tratamientos, gestión de uso y consumibles y soporte técnico.

En palabras de Yolanda Gago, directora general de No+Vello México, “creemos que esta alianza es estratégica para poder gestionar de forma más sencilla y segura el negocio, nuestro objetivo es estar siempre a la vanguardia tecnológica y creemos que sin duda ésta es hoy una excelente alternativa con la que podemos contribuir al éxito de nuestros franquiciados.” 

Cloud RCT es la primera empresa que ofrece control remoto  por Internet de dispositivos de depilación, basados en la tecnología Cloud Computing.  Sus servicios innovadores van dirigidos a mejorar el rendimiento y optimizar los parámetros de funcionamientos de los equipos, mejorando la eficiencia, seguridad y rentabilidad de los centros que ofrecen este tipo de tratamientos estéticos.

Desde aquí damos la bienvenida a No+Vello, agradecemos su colaboración y le deseamos mucho éxito en sus planes de expansión por todo el mundo. Seguiremos contando.

Txema Arnedo . Vicepresidente Ventas y Marketing  Cloud Remote Control Technologies

Enlaces

http://www.cloudremotecontrol.com/prensa/prensa2.php?d=21

http://www.tormo.com/notas/31915/NoVello_utilizara_la_tecnologia_de_Cloud_Remote_Control_Technologies_e.html

http://www.madridfranquicia.com/noticia.php?id=10494

http://www.franquiciasynegocios.com/seccion/servicios/la-franquicia-novello-mejora-la-tecnologia-de-sus-centros-de-america-latina-y-ee-uu.aspx

http://www.elblogdegerman.com/2011/12/06/novello-utilizara-la-tecnologia-de-cloud-remote-control-technologies-en-1-000-centros-de-america-latina-y-ee-uu/

Las 10 tecnologías emergentes en 2012

La consultora Gartner, especializada y muy reconocida en el ámbito de las Tecnologías de la Información, acaba de anunciar las que considera 10 tecnologías clave para 2012, fundamentalmente en lo que respecta en su impacto y beneficio sobre las organizaciones.

Además de algunas de las que todos somos conscientes y que aún van a desarrollarse más, como las aplicaciones de movilidad o los tablets, llamo la atención sobre dos entre las que figuran en el ranking.

Por un lado, Internet de las Cosas (IoT), de la que ya hemos hablado aquí. Destaca Gartner que la visión y el concepto ya existían hace tiempo –de hecho, su precursor es el Control Remoto, que tiene más de un siglo de vida. Pero es ahora cuando Internet va a propiciar un escenario totalmente nuevo que va a incidir, y a nosotros nos consta que ya lo está haciendo, en la forma de trabajar y de obtener y aprovechar la información. Según la consultora, las tecnologías basadas en Internet de las Cosas “alcanzarán una masa crítica y un punto económico de inflexión en los próximos años”.

Por otro lado, se refiere Gartner al Cloud Computing. También dedicábamos espacio a este concepto hace unas semanas. Ya es una realidad, hasta el punto de que prácticamente todos los actores de la industria tecnológica buscan su papel en la “nube”, y se estima que dos tercios de las empresas españolas la utilizan de una forma de otra, para administrar ciertos recursos o para gestionar y utilizar toda su masa crítica de información. Como tendencia para 2012, señala la consultora que “las organizaciones están pasando de tratar de entender la nube para la toma de decisiones sobre las cargas de trabajo seleccionadas, a poner en práctica servicios en la cloud, construyendo para ello nubes privadas”.

Desde Cloud Remote Control Technologies, os sugerimos estar muy atento a estas dos tecnologías. No sólo a estas dos, claro está. Pero son las que más van a ayudarnos en los próximos años, y las que van a transformar nuestra idea de gestionar nuestros negocios: bien para hacerlos más eficientes y rentables; bien, ni más ni menos, para hacerlos viables.

Cloud RCT se define como una empresa de Internet de las Cosas que ofrece sus servicios vía Cloud Computing para mejorar la eficiencia, la rentabilidad, la seguridad y la satisfacción al cliente de los centros y cadenas de estética y depilación, así como de los fabricantes de dispositivos para tratamientos. Por lo tanto, nos sentimos muy satisfechos de que, a través de este ranking, Gartner nos sitúe a la vanguardia tecnológica.

Txema Arnedo . Vicepresidente Ventas y Marketing  Cloud Remote Control Technologies

Otros enlaces:

http://www.revistatcn.com/id18697/10-tecnologias-clave-para-2012/

Seguridad lo primero por favor

La seguridad es uno de los caballos de batalla de los tratamientos de depilación, un desafío crítico para los centros que los ofrecen y, desde luego, una de nuestras grandes preocupaciones.

Estos días hemos conocido la noticia de una peluquera que ha sido condenada a indemnizar a una paciente a la que produjo quemaduras de primer y segundo grado al aplicar erróneamente, según concluye la sentencia, un tratamiento de fotodepilación.

La Sociedad Española de Medicina Estética (SEME) recoge en este decálogo las principales pautas a tener en cuenta por parte de los especialistas en aplicar tratamientos de depilación. Por nuestra parte, añadir que uno de los beneficios que ofrecen los servicios de Cloud Remote Control es, precisamente, ayudar a los profesionales de los centros a valorar y elegir el tratamiento más adecuado a cada paciente.

Por lo demás, los usuarios de este tipo de tratamientos merecen todo tipo de garantías. Al fin y al cabo, son los que sustentan este negocio y no podemos permitir que corran riesgos. Los fabricantes de máquinas, los centros que ofrecen tratamientos y los que ofrecemos servicios a ambos tenemos esa responsabilidad.

Y muy importante. En sectores que crecen a gran velocidad, como es el de los tratamientos estéticos, es habitual que se incorporen advenedizos y oportunistas que no buscan más que hacer negocio rápido y no se interesan lo más mínimo en cuidar la calidad de los servicios ni, por consiguiente, a sus pacientes. Es fundamental detectarlos. Al usuario hay que sugerirle que no vaya a cualquier sitio, informarle de qué centros, qué equipos y qué profesionales les van a tratar con los máximos niveles de calidad, fiabilidad y seguridad.

En Cloud Remote Control lo tenemos nítidamente claro y podemos asegurar que sólo vamos a trabajar con éstos. Y por supuesto, en esta página sólo vamos a hablar de ellos.

Es el caso de D’ARA System, nuestro primer cliente en España. Esta firma distribuye los equipos de la firma coreana Aroma, máquinas de depilación de tecnología diodo láser cuya característica principal es la de poder ser utilizada en todos los fototipos de piel con total seguridad, permitiendo la depilación en cualquier momento del año.

Por su buena práctica y su vocación de cuidar a sus clientes en todos los sentidos, D’ARA System es uno de los nuestros. Y podemos asegurar que son muchos más, de los que también hablaremos.

Txema Arnedo . Vicepresidente Ventas y Marketing  Cloud Remote Control Technologies

 

Franquicias de estética, las terceras que más salen al exterior

Las franquicias de estética y depilación prosiguen su expansión internacional. De acuerdo con el último informe publicado por Tormo&Asociados, constituyen el tercer sector más activo en aperturas de centros en el exterior, después del textil y el de alimentación. En concreto, cuentan ya con 846 locales, el doble que en 2010. Y contribuyen a que, en términos globales, la franquicia española haya incrementado este año su presencia internacional en un 17,8%.

No+Vello se destaca como la cadena que lidera este movimiento de conquista de nuevos nuevos mercados. En estos momentos cuenta con 715 centros en 13 países, además de los 555 que a día de hoy tiene abiertos  en España. Este año ha abierto su primera franquicia en Estados Unidos y espera terminar 2011 con presencia en 15 países, con más de 1.500 centros en todo el mundo. Como reseñábamos en un artículo anterior, es actualmente la quinta enseña española, a nivel global, con más centros abiertos fuera de nuestras fronteras.

Desde Cloud Remote Control Technologies celebramos la estrategia de expansión de nuestras franquicias de estética. Porque hoy los negocios globales son la oportunidad y porque nosotros somos también una empresa de vocación global. Hoy en día no se trata de buscar el cliente o el proveedor que está más cerca, sino el que oferte/demande la solución mejor y más adecuada a una determinada necesidad. Y éste, tanto cliente como proveedor, puede estar en cualquier confín del mundo.

Además, la globalidad está en la propia esencia de nuestra propuesta tecnológica. Ofrecemos control remoto de dispositivos por Internet sin límites de espacio o tiempo; posibilidad de gestionar la información desde la nube, que es ubicua y está siempre disponible; integración y comunicación con cualquier máquina de cualquier centro, en cualquier punto del planeta.

Cloud Remote Control Technologies se postula como un perfecto aliado de todas aquellas empresas del sector de estética que están en proceso o se plantean emprender su salida al exterior. No sólo porque les ofrecemos los medios, sino sobre todo porque compartimos su idea. Vamos con todos aquellos cuyo ámbito de negocio no tiene fronteras. Porque el nuestro tampoco las tiene.

Txema Arnedo . Vicepresidente Ventas y Marketing  Cloud Remote Control Technologies

 

Enlaces:

http://www.europapress.es/economia/noticia-economia-empresas-franquicias-aumentan-178-presencia-exterior-2011-mango-zara-cabeza-20111115190833.html

http://www.nomasvello.es/content/novello-inicia-su-expansi%C3%B3n-por-eeuu

las claves de la depilación

Traemos hoy este artículo publicado en el diario La Provincia, de Las Palmas. Aunque breve y referido a una clínica en concreto, recoge en tres sucintos párrafos los tres desafíos que hoy día afronta un centro de depilación láser: control médico, sistemas láser y política de precios.

Parece muy simple, pero a veces lo sencillo resulta ser lo más complejo. La creciente competencia, unida a una estabilización de la demanda, obliga a los centros independientes y a las franquicias a cuidar y optimizar su operativa. Y son estas tres variables las que determinan el éxito.

Desde Cloud Remote Control Technologies venimos incidiendo en estos tres aspectos, y precisamente nuestro valor como proveedor de servicios para centros de estética radica en ofrecer los medios para mejorar la seguridad, la adecuación y la rentabilidad de los tratamientos.

En efecto, nuestro sistema de control remoto por Internet de los dispositivos de depilación permite a un centro de depilación:

1.    Controlar la carga de parámetros de  los tratamientos, por lo que se convierte en una herramienta de gran valor para la persona responsable del control médico.

2.   Valorar la eficacia de cada tratamiento, según la zona corporal y la tecnología laser utilizada. Ello se traduce en mejores ratios de rentabilidad por tratamiento, lo que, como señala el artículo, redunda en los clientes, en su satisfacción, y a la larga en la buena marcha del negocio.

3.   Disponer de información en tiempo real de la operativa, estado y funcionamiento de las máquinas, a fin de gestionar mejor los parámetros del negocio. Ello se traduce en mayores ratios de disponibilidad y rentabilidad de la máquina y del negocio.

En cualquier caso, como esta página está abierta a todos los que conforman este sector, lanzamos desde aquí la pregunta a los centros y franquicias de depilación: ¿Cuáles son para ti las claves de la depilación laser y cómo intentas responder a ellas?.

Txema Arnedo . Vicepresidente Ventas y Marketing  Cloud Remote Control Technologies

Enlace:

http://www.laprovincia.es/sociedad/2011/10/25/descubra-claves-depilacion-laser/410658.html

Lo que saben las cosas, lo que nos cuentan

Cuando hablamos del futuro de una sociedad conectada, nos referimos a la conexión de las personas, las empresas… y también de las cosas. Se estima que en 2020 habrá más de 50.000 millones de conexiones en el mundo. Personas seremos para entonces casi 8.000 millones, y se prevé que haya unos 15.000 millones de objetos conectados, es decir, más o menos el doble.

Durante más de un siglo hemos hablado del control remoto como el medio para que las cosas se comuniquen entre sí.  Era la razón de ser del Machine to Machine (M2M), entendido como el intercambio automatizad de información o entre dos máquinas remotas. Pero Internet nos ha traído un nuevo escenario, también en este concepto. Su capacidad de llegar a todos los sitios por medios facilmente accesibles, ha propiciado la expansión del Machine to Machine, dando lugar a lo que ahora llamamos Internet de las Cosas (Internet of Things, IoT).

 

El proceso Machine to Machine requiere básicamente un dispositivo que se conecta a la máquina en cuestión y a su vez a un servidor, permitiendo el envío y recepción de datos entre uno y otro. SI el canal de Comunicación que utiliza para ello es Internet, como empieza a ser habitual, entonces hablamos de Internet de las Cosas. Cualquier objeto puede tener presencia y ser fuente de información en la Red. Las señales luminosas en carretera; los sistemas de medición medioambiental; en el futuro, los automóviles conectados detectarán los tramos de carretera en obras o incidencias meteorológicas, al tiempo que avisarán, ellos por sí solos, a qué hora llegaremos a casa.

Traemos hoy a esta página el informe El Internet de las Cosas. En un mundo conectado de objetos inteligentes, elaborado por la Fundación de la Innovación Bankinter con la colaboración principal de Accenture. Un brillante trabajo que, a través de la participación de reconocidos expertos, recoge los aspectos esenciales de esta tecnología,  el grado de inteligencia de los objetos y el impacto que IoT tendrá en las personas y en los negocios. No tiene desperdicio y lo iremos desgranando en sucesivas entradas de este blog.

Señala el informe que son tres los factores que inciden de forma fundamental en el desarrollo del Internet de las Cosas: primero, la miniaturización que permite que los componentes informáticos sean cada vez más pequeños y se pueda conectar prácticamente cualquier cosa; segunda, la infraestructura de telefonía móvil; y tercera, muy importante para nosotros, la proliferación de aplicaciones y servicios que pueden aprovechar toda la información generada por las cosas.

En efecto, Cloud Remote Control Technologies nace principalmente de este tercer factor, aparte, lógicamente, de tener en cuenta de los otros dos. Gracias a nuestra tecnología única, los dispositivos de tratamientos estéticos pasan a ser inteligentes, hablan y cuentan lo que saben, y pueden emitir toda esa información con alcance ilimitado. Datos sobre sus parámetros, sobre su estado, sobre los tratamientos que aplican y a qué clientes los aplican.

Toda esa información es sumamente valiosa para el fabricante que necesita estar al día de su parque instalado de máquinas en todo el mundo e interactuar con ellas en tiempo real; o para una central de franquicias, que puede saber cómo están funcionando y qué tratamientos se están ofreciendo en todos sus centros. Todo ello servirá para optimizar el rendimiento de esas máquinas y para ofrecer mejor y más adecuado servicio a los clientes. Y, en definitiva, para gestionar y mejorar todos los parámetros del negocio.

Somos una empresa de Internet de las Cosas.

Txema Arnedo . Vicepresidente Ventas y Marketing  Cloud Remote Control Technologies

Enlace: http://www.fundacionbankinter.org/es/publications/the-internet-of-things

Franquicias de estética en el Top 100

Hoy traemos a esta página el Ranking de Franquicias 2011, elaborado por Tormo&Asociados, consultora de referencia en lo que respecta a esta modalidad de negocio en España. Seis enseñas del denominado sector de Belleza y Cuidado Personal, y en concreto cuatro incluidas en el segmento de depilación, figuran en él: Marco Aldany (27), No + Vello (39), Biothecare Estétika (78) y Bye Bye pelos (89).

Este informe está basado, fundamentalmente, en datos de 2010, año en el que el sector de la estética profesional seguía manteniendo unos excelentes niveles de crecimiento y márgenes de negocio. De hecho, Biothecare Estétika fue la franquicia que más creció en facturación en España durante 2010; Bye Bye Pelos, la tercera; y No + Vello, la sexta. En total, son cuatro del sector entre las 25 de mayor crecimiento.

Por lo que respecta a la apertura de nuevos centros franquiciados, No+Vello, que ha venido liderando este capítulo durante los últimos ejercicios, ocupó el tercer lugar en 2010. Se empezaba a reflejar su política de expansión internacional, de manera  que empiezan a predominar sus aperturas en el extranjero. Tendencia que se hace ya mucho más patente este año, con solo 14 nuevos centros en nuestro territorio durante el primer semestre de 2011.

Biothecare Estétika, por su parte, abrió en 2010 el mismo número de centros que No + Vello, 85, y en el primer semestre de 2011 lleva 40 aperturas, situándose como la segunda franquicia en España en este concepto. En lo que respecta a Marco Aldany, fue la 17ª franquicia que más centros abrió en España en 2010, y es por ahora la undécima en 2011.

En cuanto a número total de establecimientos en España, No+Vello se mantiene como la primera del sector de estética y la 11ª del parque nacional de franquicias, mientras que Marco Aldany se sitúa en 17ª posición.

Hablábamos de expansión internacional, y en este capítulo también No +Vello se destaca claramente, no ya solo en lo que se refiere al sector estética. Es hoy por hoy la quinta enseña española con más centros abiertos en el extranjero.

Como señalábamos en el reciente estudio que publicamos en septiembre y del que dábamos cuenta en esta página, son en total 92 las franquicias de estética y depilación que funcionan actualmente en España. En su conjunto cuentan con casi 2.000 centros por toda la geografía española y ya más de 1.000 centros en el extranjero.

Es de esperar –y sospechar- que los informes y estadísticas del año que viene muestren un panorama mucho menos optimista. La estabilización ha llegado a este sector de la estética, pero eso no tiene por qué ser una mala noticia. Significa, simplemente, que la rentabilidad ya no viene dada por el simple hecho de estar en este negocio. Ahora se trata de poner los medios, de actuar con acierto y eficacia para serlo.

Desde Cloud Remote Control Technologies estamos muy comprometidos con este nuevo desafío. Nuestra idea y misión como compañía es ofrecer a nuestros clientes herramientas y servicios tecnológicos que les ayuden a gestionar el nuevo escenario, permitiendo a las franquicias ser más ágiles y efectivas en su gestión, obtener un mejor rendimiento de los dispositivos de sus centros y, por lo tanto, ayudar a estos y a toda la red a ser más rentables. Entendemos, además, que nuestras soluciones son un aliado para aquellas franquicias que están en proceso de expansión a nivel nacional y especialmente en el exterior.

Txema Arnedo . Vicepresidente Ventas y Marketing Cloud Remote Control Technologies

Enlaces

http://www.tormo-asociados.es/Informes/pdf/Ranking_Primeras_Franquicias_2011.pdf

http://www.marcoaldany.com/

http://www.nomasvello.com/

http://www.biothecareestetika.com/es/

http://www.byebyepelos.com/

El futuro está en la nube

Hoy hablamos de Tecnología, y en concreto de lo que va en nuestra visión y en nuestro propio nombre. Desde Cloud Remote Control Technologies proponemos la nube (Cloud Computing) como el centro de operaciones de la empresa, el espacio no físico en el que residen la información, las aplicaciones y, en definitiva, la inteligencia de la organización. Lo que les permite, sobre todo, aligerar su infraestructura tecnológica.

En este sentido, nuestra propuesta para el sector de la Estética se basa en una tecnología propia, única y patentada que permite el control y gestión remota de los dispositivos desde una nube, esto es, desde servidores virtualizados de los que nadie más que nosotros se tiene que preocupar. Los centros de estética y los fabricantes de equipos utilizan nuestra tecnología como un servicio, pagando estrictamente por lo que usan, que es lo que denominamos Software as a Service (SaaS).

Hablando muy simple, ¿qué significa el Cloud Computing para ti? Pues que toda la información de tu clínica, de tus centros en toda España o en Sudamérica, de tus máquinas funcionando a lo largo de todo el mundo, cabe en un PC con una conexión a Internet o incluso en un smartphone o una tableta con conexion a internet. No necesitas nada más. El dispositivo y la conexión son tuyas, y pagas una suscripción por el servicio que nosotros proveemos.

Es una realidad que el Cloud Computing se hace fuerte en las empresas como una alternativa más económica, ágil y segura para gestionar su información. A nivel mundial, la consultora Gartner estima que su peso en el negocio global de las Tecnologías de la Información pasará del 3% que supuso en 2010 al 19% que supondrá en 2015.

En España, según un informe de CA Technologies Insights basado en una encuesta a empresas de nuestro país, el 51% manifestó que guarda sus datos en plataformas Cloud. Y se espera que el mercado alcance un volumen de 1.800 millones de euros en 2012. Estas últimas previsiones son de AMETIC, la asociación que representa a las empresas españolas de Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC).

Precisamente, y consciente de la imparable tendencia de crecimiento de los servicios en la nube en nuestro país, AMETIC acaba de impulsar la creación de un Grupo de Trabajo dedicado específicamente a esta tecnología. Formado por 70 empresas, su objetivo es actuar como divulgador y referente de la industria nacional, apoyando el desarrollo del Cloud Computing en España.

Para dirigir este Grupo de Trabajo, AMETIC ha elegido como presidente a Luis Frutos, compañero desde hace años en muy diversas iniciativas y proyectos relacionados con el desarrollo de las TIC en nuestro país. Y a quien desde aquí enviamos un afectuoso saludo, deseándole el mayor de los éxitos.

En definitiva, en la nube está buena parte del presente y mucho del futuro de las organizaciones que necesitan infraestructuras tecnológicas ligeras y eficientes para ser más productivas, efectivas y rentables.

Txema Arnedo, vicepresidente de Ventas y Marketing de Cloud Remote Control Technologies

Entradas:

http://www.idg.es/dealerworld/El-cloud-computing-se-afianza-en-la-empresa-espano/seccion-actualidad/noticia-114121

http://www.siliconnews.es/2011/10/13/el-mercado-del-cloud-computing-superara-los-1-800-millones-de-euros-en-espana/

http://www.computing.es/Noticias/201110190014/NEGOCIOS-Gartner-cifra-en-2700-millones-de-dolares-la-inversion-mundial-en-TI-de-las-empresas-en-2012.aspx

Look, una mirada al sector

Las ferias siempre son un buen termómetro para tomarle la temperatura a un sector. No el único ni el definitivo, desde luego, pero vienen a dar una idea bastante aproximada del ambiente que se respira. A veces, las propias caras de los profesionales que se dan cita lo dicen todo.

La semana pasada hemos estado en Look Internacional, Feria de la Imagen y la Estética Integral, que ha cumplido ya su decimocuarta edición. A lo largo de 10.000 metros cuadrados, se daban cita 325 empresas representando a más de 1.000 marcas. Aproximadamente una cuarta parte del certamen –medio pabellón de IFEMA- estaba dedicado a los negocios de Estética, Medicina Estética, Spa y Wellness.

El sector de los tratamientos estéticos generó en 2010 un volumen de negocio cercano a los 900 millones de euros anuales, con un crecimiento del 5% con respecto a 2009. Hablamos de un mercado que despegó a partir de 2007, y actualmente se encuentra en fase de consolidación.

¿Y qué caras vimos en Look? Pues diríamos que de mesurado optimismo y a la vez de sana y cabal preocupación. Cierto es que el sector está capeando muy dignamente el temporal de la crisis, pero afronta un desafío estructural ligado a la proliferación de centros y clínicas. Como comentábamos hace poco, contamos con más de 92 franquicias y casi 2.000 centros en España en el caso de la depilación láser, además de 400 clínicas independientes y más de 1.000 esteticiens y establecimientos en gimnasios y spas.

Sin duda es el momento de consolidar el crecimiento y asegurar la rentabilidad. La competencia exige afinar con los precios y por lo tanto adecuar los márgenes, mejorar la eficiencia, aquilatar la relación tratamiento/beneficio, al tiempo que intentamos aumentar, o cuando menos mantener, el número de clientes y/o de tratamientos.

Apoyarse en la tecnología se revela fundamental para ganar esta partida, y de ahí que nuestra misión en certámenes de este tipo sea extender nuestro mensaje, seguir haciendo conscientes a los fabricantes de equipos  y a sus usuarios directos –clínicas, cadenas, franquicias…-  de cómo los servicios de Cloud Remote Control, que ofrecen control remoto por Internet de esas máquinas, les pueden ayudar a ser más eficientes, seguros y rentables, sin tener que acometer grandes inversiones.

Una de las primera firmas en apostar por la innovación es D’ARA System, presente en Look, distribuidora para España de AROMA, una máquina coreana de depilación con tecnología basada en diodo laser, y con la que recientemente hemos firmado nuestro primer contrato, que no el último como comentaremos en su momento, en España. Su directora general, Carmen Blázquez, asegura que el modelo de Cloud RCT es “sumamente innovador y nos permite visualizar y mejorar el rendimiento de nuestras máquinas, lo que redunda en mayor eficiencia y rentabilidad, tanto para nosotros como para nuestros clientes”.

En general, la mayoría de las compañías del sector cuya opinión pulsamos en ferias, congresos o a través del contacto habitual, confirman y dan validez a la tendencia a implementar soluciones tecnológicas que optimicen el rendimiento de los dispositivos. En Look tuvimos también la oportunidad de ver e intercambiar impresiones con representantes de firmas como los fabricantes Syneron-Candela y AlmaLaser, o la red española de centros de depilación Depitotal.

También tuvimos la oportunidad de entrar en contacto con algunas de las principales publicaciones del sector –Nueva Estética, Esthetic World & Spa o Expertos en Estética-, cuya difusión y credibilidad les convierten en actores fundamentales del sector.

En definitiva, nuestra visita a Look nos ha servido para sumergirnos aún más en la realidad y las necesidades del sector de la estética profesional, y para reafirmarnos en la misión que Cloud Remote Control se ha fijado como proveedor clave de soluciones para este negocio.

Txema Arnedo, vicepresidente de Ventas y Marketing de Cloud Remote Control Technologies

Enlaces relacionados:

http://www.elpais.com/articulo/empresas/sectores/Madrid/suelta/pelo/elpepueconeg/20111009elpnegemp_8/Tes

http://www.abc.es/agencias/noticia.asp?noticia=959708

http://www.franquiciashoy.es/noticias/294164/las-franquicias-de-belleza-se-dan-cita-en-el-salon-look-internacional.html

Inspecciones de Centros de Depilación y Estética

Durante este verano hemos asistido a diversas noticias relacionadas con la seguridad y la adecuación de los tratamientos en los centros de estética y depilación.

Por un lado, hemos sabido de políticas de inspección llevadas a cabo por ayuntamientos, como el de San Sebastián de los Reyes (Madrid), o de gobiernos regionales, como los de Aragón o de la ciudad autónoma de Melilla. Dichas políticas atañen a aspectos como la seguridad, la profesionalidad de los centros, la adecuación entre la publicidad y los servicios que se ofrecen, o la naturaleza y homologación de los dispositivos que se utilizan.

Pero por otro lado, y como las causas tienen sus efectos, o esos polvos esos lodos, hemos tenido también noticia de tres casos de denuncias en Valladolid por parte de personas que sufrieron quemaduras al recibir tratamientos de depilación láser. http://www.elmundo.es/elmundo/2011/07/24/valladolid/1311497295.html

Parece evidente que el boom de aperturas de centros de depilación en nuestro país – la semana pasada hablábamos de casi 2.000 centros funcionando- juega con el riesgo de que no se cuiden al máximo las premisas de calidad, eficacia, adecuación y seguridad, a veces ante la imperiosa y acuciante necesidad de incrementar o asegurar el negocio. De ahí que las autoridades sanitarias hagan bien en extremen las políticas de prevención de fraudes.

Como bien señala este artículo http://www.pysnnoticias.com/2011/09/30/la-clinica-de-estetica-y-su-regulacion-en-espana-2/ , “Las Comunidades Autónomas son las competentes para regular, otorgar, y por tanto inspeccionar, los requisitos para la autorización de centros, servicios y establecimientos sanitarios. El Real Decreto 1277/2003 (…) establece las bases mínimas y comunes para las garantías de seguridad y calidad de la atención sanitaria, que posteriormente podrán ampliar las Comunidades Autónomas en su normativa territorial y crea el Registro General de centros, servicios y establecimientos sanitarios, con acceso público, donde podrán consultar la lista de centros sanitarios autorizados”.

No obstante, el desafío es de todos, no sólo de los organismos oficiales. Como también apunta el citado artículo, España es líder en tratamientos e intervenciones, en profesionales, en técnicas y en aparatología. De manera que centros, franquicias, fabricantes y todo el ecosistema que conforma la cadena de valor de este sector, tiene la misión de refrendar ese liderazgo con los más estrictos controles. Se trata, ni más ni menos, de que nuestro sector alcance la excelencia en términos de , seguridad, satisfacción de los clientes… y por supuesto, en prácticas de negocio exitosas.

En este sentido, estamos en condiciones de afirmar que las soluciones que ofrece Cloud Remote Control Technologies sin duda ayudan a mejorar la gestión, seguridad y satisfacción de los clientes al proporcionar un control remoto total sobre el funcionamiento de la máquina de depilación y la utilización por parte de los centros de depilación. Nuestro Control de Tratamientos para Franquicias permite incluso fijar máximos y mínimos de los principales parámetros del tratamiento para evitar errores o fallos que pueden resultar en quemaduras, etc.

Txema Arnedo, vicepresidente de Ventas y Marketing de Cloud Remote Control Technologies

Enlaces relacionados :

http://www.que.es/madrid/201108131237-s.s.el-ayuntamiento-realiza-campana-control-epi.html?anker_1

http://www.diariosur.es/v/20110821/melilla/consumo-inspecciona-centros-depilacion-20110821.html

http://www.elperiodicodearagon.com/noticias/aragon/los-inspectores-acudiran-tambien-a-los-centros-de-estetica_703771.html

92 franquicias, 2000 centros, 3.140 máquinas

En nuestro ánimo de entender las necesidades del sector de estética profesional, desde Cloud Remote Control nos proponemos desarrollar estudios que nos ayuden a todos a ver el bosque, que ya sabemos que los árboles del día a día nos lo ocultan a menudo. En esta línea, acabamos de anunciar este estudio sobre las Franquicias de Depilación en España. En él analizamos el sector desde tres variables: su estructura y composición; sus perspectivas de negocio; y la tecnología que utilizan.

Como datos más relevantes, observamos que son ya 92 las enseñas de franquicias que operan en España, 88 de las cuales son españolas. Y en conjunto cuentan con casi 2.000 centros por toda la geografía española (*), más el 50% de los cuales funcionan en Madrid y Barcelona. Además, las cadenas españolas cuentan ya con más de 1.000 centros en el extranjero.

Revela el estudio que el mercado objetivo de las franquicias de depilación en España se cifraría en 3.850.000 usuarios potenciales, de manera que cada centro captaría al año, por término medio, unos 700 clientes. De acuerdo con cifras de la consultora DBK, el volumen de negocio en 2010 ascendió a 570 millones de euros en 2010, lo que supuso un incremento del 2,7% con respecto a 2009, una media de facturación por centro de 175.000 € y un desembolso medio de 250 € por cliente.

(*) Sobre 3,315 Centros, 1,915 en el Sector de Franquicias de Depilación y 1,400 independientes.

Por lo que respecta a la tecnología, el 59% de los centros en España utilizan tecnología de luz pulsada (IPL) y el 26% tecnología de depilación láser, mientras que el 13% ofrecen ambas modalidades a sus clientes. En total funcionan unas 3.140 máquinas y dispositivos de depilación, y la inversión en ellas viene a suponer hasta el 70% de la inversión inicial en una franquicia. Es por ello, según concluye el estudio, que “la optimización del control y funcionamiento de la máquina y su adecuada gestión han sido y serán críticos para alcanzar altos porcentajes de utilización, y por lo tanto para mejorar la rentabilidad de los centros”.

Txema Arnedo

Vicepresidente de Ventas y Marketing de Cloud Remote Control Technologies

Un Espacio para compartir ideas

Abrimos desde hoy este espacio que pretende ser un punto de encuentro y de reflexión para todos los que conformamos el sector de la estética profesional. Un lugar en el que compartir ideas y puntos de vista. Aunque nosotros lo haremos desde una perspectiva innovadora, quizás inédita hasta ahora: la de la tecnología. En efecto, tratamientos estéticos y tecnología son dos conceptos que siempre han mantenido relación –por la aparatología, eminentemente- pero cuya sinergia nosotros pretendemos venir a reforzar y enriquecer.

La tecnología es unos de los principales diferenciadores, y por lo tanto un factor decisivo del éxito empresarial. La diferencia competitiva que aportan las TIC (Tecnologías de la Información y la Comunicación) ya no está solo en la forma o en el cómo hacemos las cosas, sino también en el fondo y la razón de ser de la actividad empresarial.

Un sector en plena expansión como el de la estética profesional, está aprendiendo a utilizar sistemas de control remoto por Internet de sus equipos y dispositivos, a fin de rentabilizarlos y a la vez mejorar la seguridad e idoneidad de sus tratamientos y, en consecuencia, la satisfacción de sus clientes.

A lo largo de las sucesivas entradas que iremos colocando en este blog –y recogiendo también todas vuestras sugerencias- pretendemos contar y comentar el papel de las tecnologías en nuestro sector, y especialmente su contribución a un negocio más eficiente y más satisfactorio para todos. Eso sí, considerad que estáis en vuestra casa, y que este espacio aspira a ser no nuestro sino de todos.

Txema Arnedo

Vicepresidente de Ventas y Marketing de Cloud Remote Control Technologies